Функции
Все, что нужно для успеха.
Все, что вам нужно для успеха
Посмотреть все рейтинги сотрудников
Сама по себе обратная связь с клиентами — полезный инструмент, но он не дает вам четких, отслеживаемых данных и ценной информации о том, как работают ваши сотрудники. evalyou8 собирает отправленные отзывы об отдельных сотрудниках, которые затем добавляются к их баллам evalyou8 . Персонал может применять рейтинговую систему evalyou8, чтобы быть в курсе своего личного прогресса и использовать данные для дальнейшего развития своих навыков. Аналогичным образом, компании могут объединять все рейтинги сотрудников, чтобы получить полное представление об удовлетворенности клиентов вашего бизнеса.
лидеров рейтингов
evalyou8 не ограничивается отдельными рейтингами. При использовании evalyou8 работодатели могут просматривать и изучать рейтинги любого сотрудника и видеть, как они продвигаются.
Управление пользователями
Просто пригласите членов вашей команды по отдельности или через массовую загрузку CSV-файла, и они сразу же смогут начать делиться своими уникальными URL-адресами отзывов, где бы вы ни находились.
Настройки электронной почты
Настройки электронной почты позволяют менеджерам настраивать электронные письма, отправляемые сотрудникам, с помощью готовых шаблонов электронной почты, которые инициируют уведомление по электронной почте сотруднику, когда клиент заполняет форму обратной связи, сообщая им о качестве услуги, которую они получили немедленно.
И это еще не все
Потому что важны мелкие детали.
Наградной персонал
Рейтинги клиентов, собранные evalyou8 , можно использовать для оценки персонала или для поощрения сотрудников за образцовое обслуживание.
Определите потребности в обучении
Рейтинги лидеров можно использовать на собраниях команды, чтобы определить, где сотрудникам может потребоваться дополнительное обучение.
Проявите творческий подход
Индивидуальные ссылки обратной связи могут быть размещены в любом месте, которое принимает URL-адрес, поэтому они не ограничиваются только подписями электронной почты.
Доступный мониторинг
evalyou8 позволяют отслеживать, вознаграждать или улучшать оценки удовлетворенности клиентов, которые получают ваши сотрудники, экономически эффективным способом.
