Funkcje
Wszystko, co jest potrzebne do osiągnięcia sukcesu.
Wszystko, czego potrzebujesz, aby odnieść sukces
Wyświetl wszystkie oceny pracowników
Sama informacja zwrotna od klienta jest przydatnym narzędziem, ale nie zapewnia Ci jasnych, możliwych do śledzenia danych i cennych spostrzeżeń na temat tego, jak radzą sobie Twoi pracownicy. evalyou8 zbiera przesłane informacje zwrotne na temat poszczególnych pracowników, które są następnie dodawane do ich wyniku evalyou8. Pracownicy mogą stosować system oceny evalyou8, aby aktualizować swoje osobiste postępy i wykorzystywać dane do dalszego rozwoju swoich umiejętności. Podobnie, firmy mogą łączyć wszystkie oceny pracowników, aby zapewnić pełny przegląd zadowolenia klientów Twojej firmy.
Tabela rankingowa
evalyou8 nie jest ograniczony do indywidualnych ocen. Podczas korzystania z evalyou8, pracodawcy mogą przeglądać i badać oceny każdego pracownika i zobaczyć, jak postępują.
Zarządzanie użytkownikami
Po prostu zaproś członków swojego zespołu indywidualnie do przyłączenia się lub poprzez zbiorcze przesłanie pliku CSV i mogą oni zacząć udostępniać swoje unikalne adresy URL z opiniami od razu, gdziekolwiek masz punkty kontaktowe z klientami lub klientami.
Ustawienia poczty elektronicznej
Ustawienia poczty elektronicznej pozwalają menedżerom dostosować wiadomości e-mail wysyłane do pracowników dzięki gotowym szablonom wiadomości e-mail, które uruchamiają wiadomość e-mail z powiadomieniem do pracownika, gdy klient wypełni formularz opinii, dając mu natychmiast znać o jakości usługi, którą otrzymał.
I jest jeszcze więcej
Bo małe szczegóły mają znaczenie.
Nagradzanie pracowników
Oceny klientów zebrane przez evalyou8 mogą być wykorzystane w ocenach pracowników lub do nagradzania pracowników za wzorową obsługę.
Określenie potrzeb szkoleniowych
Oceny tablicy liderów mogą być wykorzystywane podczas spotkań zespołu, aby określić, w jakich obszarach pracownicy mogą wymagać dodatkowego szkolenia.
Stań się kreatywny
Indywidualne linki zwrotne mogą być umieszczone w dowolnym miejscu, które akceptuje adres URL, więc nie są ograniczone tylko do podpisów e-mail.
Niedrogi monitoring
Zespoły cenowe evalyou8 pozwalają w opłacalny sposób monitorować, nagradzać lub poprawiać oceny zadowolenia klientów, które otrzymują Twoi pracownicy.
